科技革新已融入生活
最近AI人工智慧成了火紅詞彙，很多公司相繼發表相關產品，其中倍受討論的ChatGPT。近期也常被問到對它的想法。
長期從事行銷工作，養成趨勢觀察，也會運用新技術來輔助工作。因此，對新科技、新平台橫空出世早已習以為常。
數位科技融入日常也好多年了，AI也非現在才出現的名詞，但10年磨一劍，研發需要人力、財力，技術純熟到廣泛運用都需要時間。
目前很夯的ChatGPT透過電腦組織語言與學習模仿透過演算力來展現其功能，但也載明了三項限制。
- Limited knowledge of world and events after 2021對2021年後的世界和事件了解有限
- May occasionally produce harmful instructions or biased content可能偶爾會產生有害的指令或有偏見的內容
- May occasionally generate incorrect information可能偶爾會產生不正確的信息
但不可否認ChatGPT已能進入”尋常百姓家”了，任何會操作電腦文字輸入者都能輕易上手。
期待ChatGPT輔助甚麼？
要能output(輸出)就要先有input(輸入)。
網路蓬勃的今日，資料放到虛擬世界留下足跡，ChatGPT的邏輯並不難懂，未來也將持續優化。這跟人類學習歷程很相似，透過教育、所見所聞與體驗，累積個人資料庫、思考脈絡。
當電腦問世能輔助工作後，人們開始使用電腦文書軟體或電腦繪圖軟體，漸漸取代原本透過師傅用彩墨一筆一筆畫出來的海報文宣。手寫文件也大量降低。而我們也逐漸習慣製作PPT簡報製作商務說明。
科技的創新的確會影響工作變化。
當新科技被採用且更有效率幫助日常事務時，還會再走回頭路嗎？
這部分不好用二分法來斷定，畢竟非透過電腦輔助產製的物件還是有的。因此當新科技到來時，我們要確認的是能輔助解決哪些問題，品質？效率？危險性？……等。
透過擁有強大演算力與語言組織力的工具輔助不盡然是壞事，但到底輔助解決哪個層面，是否滿足需求，仍需要靠人腦判斷。
有更強的助手不也很好？!
這年代凡事問google，google都成了動詞。
輸入搜尋引擎想找甚麼？就能查到很多資料。
未來可能變成凡事問AI。
但別忘了，這些都是人類創造出來。因此請用open mind的心態、平常心看待新科技。
當年剛踏入行銷領域時沒有FB等社交媒體平台。後來出現了就研究、瞭解是否能幫到行銷任務。討論是很務實的，而非湊熱鬧的心態，別人用我們也要用。
ChatGPT的答案就一定是你要的嗎？也不見得，可能還要一番判斷。
就好比請它撰寫文案，ChatGPT能顯示很多款讓你挑選，彷彿像文案技巧中善用句型變化。
但行銷文案不單單舞文弄墨炫技罷了，還會參考品牌定位、產品特色，希望傳達的主題宗旨等。可依指令，多輸入資訊讓ChatGPT寫出更精準的文案，但這些不也要先找出來輸入指令中？
行銷文案的訓練不是只有學習文句變化型，還有很多面向要洞察瞭解。
以下是簡單的測試：
凡是問ChatGPT
ChatGPT寫產品文案與slogan
以下請ChatGPT寫兩款產品文案與slogan：
六個(麥香紅茶)slogan
•「醇香麥香，喚醒您的好滋味。」
•「細品麥香滋味，回味無窮生活。」
•「麥香紅茶，喚醒您的美好早晨。」
•「深藏於茶香中的麥香風味，只有品味過的人才能體驗。」
•「麥香紅茶，一口暖心，一口感動。」
•「麥香紅茶，帶你回味童年。」
六個slogan
•「御茶園紅茶，品味高雅生活。」
•「品味優雅，享受品茶人生，御茶園紅茶，您的品茗佳選。」
•「御茶園紅茶，品味醇香人生。」
•「品味御茶園，品味紅茶的卓越韻味。」
•「品味御茶園，享受紅茶悠閒時光。」
•「品御茶園紅茶，品味千年茶韻。」
也請ChatGPT幫「有一天品牌行銷職涯」寫slogan，不過我還是會使用目前的。
•「有一天，讓品牌故事從你的手中展開。」
•「有一天，你會為自己驕傲，因為你曾經選擇了品牌行銷的路。」
•「有一天，你會發現，每一個行銷策略都是你成長的腳步。」
•「用熱情與智慧，經營品牌，成就未來。」
•「讓有一天，成為你品牌行銷職涯的轉捩點。」
•「用熱情與創意，締造卓越品牌。」
ChatGPT寫生日祝賀
想不出笑話可考慮google笑話大全或請ChatGPT幫忙，但署名”愛你的朋友“應該會修改。
創意工作者最擔心沒靈感。
但有了初步想法是否能滿足最終需求待商榷。
因此，初步沒有任何想法者或許可當靈感參考。
創作者都有一套找靈感的方式，google查找、翻閱書籍、跟他人聊天等。只是現在多了ChatGPT可先聊聊。
倘若對業務已經非常嫻熟，腦袋累積很多資料，創意點子滿滿。寫個文案，刷刷刷很快就能想出一堆，也可評估照原本模式。有需要再請ChatGPT幫忙。
微軟office近期發表Microsoft 365 Copilot也加入ChatGPT。
Copilot是副駕駛的意思，從旁協助正駕駛完成任務。
很期待常用的產品加入ChatGPT會進化到甚麼程度。畢竟從大學就學office軟體也使用好多年。若能更有效率解決龐雜瑣事，好上手、使用便利，有何不好呢？
別忘了我們仍是正駕駛，有個好用又高效的副駕駛幫忙，精準到位還提升效率，是個好幫手、好夥伴來著不是嗎？
ChatGPT寫電影劇本
雖不是正規格式，但也發展出一則故事。前面有下指令背景在台灣，但發展出穿越劇了。
不希望是穿越劇的版本：
從常用能輔助任務的軟體瞭解起
這個年代不缺資訊，但缺乏判斷資訊的能力，以及將資訊轉化成執行力
by有一天
不然一切都是白搭。
Google搜尋引擎已經非常方便，倘若連使用都懶，再厲害的AI也起不了作用。
搜尋引擎能查找到非常多資訊，但也讓很多人無所適從。換到ChatGPT亦然，產出的資訊不滿意雖可再換，但還是要由人腦判斷適用與否，甚至再增補刪修。
科技始終來自人性。這是Nokia很有名的slogan。
我們無法阻止新科技的誕生，但可以抱持學習的心看待
by有一天
我們難以阻擋新科技激起的漣漪影響，但可以瞭解如何讓它成為「好」夥伴，助一臂之力。
by 有一天
科技一直往前推進。軟體也一再更新，原廠甚至會舉辦發表會說明新功能，若常使用的軟體，不也會關注新功能能解決哪些問題或幫上忙的機會不大？!
與其擔心，不如從跟日常任務有關、最常使用的軟體先瞭解起。
例如微軟office加入ChatGPT，視覺設計軟體Canva推出全新AI功能，美術創作者常用的Adobe產品也加入AI，Notion AI也在去年就推出。
這些是常用的嗎？還是另有其他？或參考底下影片幾位職業職人測試ChatGPT對工作的影響，自己也試試看。
新科技是神助攻還是礙手礙腳
人工智慧？人工智障？還是乾脆人工來吧
科技發明來自人類，運用它是幫了我們，還是被拖累了？
實務案例不乏企業導入新系統，原意要提高效率，建置完成後卻讓員工感到難用，甚至光學習使用就耗費太多時間。
此外，疫情前就一再鼓勵企業數位化，畢竟早已進入數位時代，疫情期間仰賴數位科技更多，無形間更促使數位科技更進步。但仍有很多企業數位化的腳步落後，思維也沒跟上。
企業數位化不見得要一下子全面改變，畢竟仍要評估人力、財力、企業經營目標、未來展望等，亦可從短中長期來做階段性擘劃。
否則，面對外在競爭力將更為艱難外。新科技浪潮持續湧現下，當下一代從小接觸的都是數位、AI，企業連數位化都落差過大，對招募也會不利。
ChatGPT也廣被討論負面影響，例如：抄襲、代寫等弊端。各級學校如臨大敵般思考對策。但就像FB、line等常用的數位軟體，被不肖份子拿來當消費、求職詐騙。
即便沒有ChatGPT，相關的智慧財產保護法規也已經有了。別因用了ChatGPT就忘記了，總之，還是得要動動人腦判斷。
科技運用由人類操作，端視人心如何看待。期盼帶來是「好」的作用、「好」的影響。
無論是ChatGPT或納入AI應用的各式軟體工具。思考怎麼讓新科技成為好夥伴、好助手、神隊友。
※提醒使用3C產品勿用眼過度。
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影片分享：影片中大部分職業者測試後認為AI無法取代他們的工作，真的是如此嗎？
還是AI能輔助到的職業中的哪些部分，職人們可再想想。
